Política de Cookies

En Dolarbit S.A.C. (en adelante, “Dolarbit”) nos preocupamos por ofrecer a nuestros usuarios una experiencia personalizada y segura en nuestro sitio web www.dolarbit.pe (en adelante, el “Website”). La presente Política de Cookies (en adelante, la “Política”) tiene como objetivo informarle de manera clara y transparente sobre qué son las cookies, qué tipo de cookies utilizamos y con qué finalidad lo realizamos. Asimismo, mediante el presente documento también explicamos como configurarlas o desactivarlas de corresponder Cabe resaltar que la política se da en cumplimiento de lo establecido en la Ley de Protección de Datos Personales (Ley N° 29733),        su Reglamento (Decreto Supremo N° 016-2024-JUS), sus normas complementarias, modificatorias y/o sustitutorias. En ese sentido, DOLARBIT se reserva la facultad de modificar la Política con el objeto de complementarla y/o adaptarla a las novedades legislativas y jurisprudenciales que puedan resultar aplicables. 

1. Definición de Cookies

Las “Cookies” son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando accede a un sitio web. Estas cookies nos permiten recopilar y gestionar información relevante sobre la navegación de los usuarios, optimizando el funcionamiento del Website y mejorando la calidad de nuestros servicios. 

Dichas Cookies pueden ser: 

  1. Necesarias: Estas cookies son necesarias para que el sitio web funcione y no se pueden desactivar en nuestros sistemas. Usualmente están configuradas para responder a acciones hechas por el usuario para recibir servicios, tales como ajustar sus preferencias de privacidad, iniciar sesión en el sitio, o llenar formularios. El usuario puede configurar su navegador para bloquear o alertar la presencia de estas cookies, pero algunas partes del sitio web no funcionarán. 
  2. Rendimiento: Estas cookies permiten contar las visitas y fuentes de circulación para poder medir y mejorar el desempeño de nuestro sitio. Ayudan a saber qué páginas son las más o menos populares, y ver cuántas personas visitan el sitio. Toda la información que recogen estas cookies es agregada y, por lo tanto, anónima. 
  3. Funcionalidad: Estas cookies permiten que el sitio ofrezca una mejor funcionalidad y personalización. Pueden ser establecidas por DOLARBIT o por terceras partes cuyos servicios hemos agregado a nuestras páginas. 
  4. Dirigidas: Estas cookies pueden estar en todo el sitio web, colocadas por socios publicitarios. Estos negocios pueden utilizarlas para crear un perfil de los intereses del usuario y mostrarle anuncios relevantes en otros sitios. No almacenan información personal directamente, sino que se basan en la identificación única del navegador del usuario y su dispositivo de acceso al Internet.

2. ¿Qué Tipos de Cookies Utilizamos?

El sitio web de DOLARBIT utiliza cookies propias las cuales se determinan como necesarias, de rendimiento, funcionalidad y dirigidas.  

A continuación, detallamos las características de cada una de las cookies de DOLARBIT que utiliza:

Cookies de sesión: Son aquellas que duran el tiempo que el usuario está navegando por la página web y se borran al término. Sirven para almacenar información que solo interesa conservar para la prestación del servicio solicitado por el usuario en una sola ocasión. Ejemplo, tipo navegador, navegador

Cookies persistentes: Estas cookies quedan almacenadas en el terminal del usuario por un tiempo más largo, facilitando así el control de las preferencias elegidas sin tener que repetir ciertos parámetros cada vez que se visite el sitio web. Ejemplo el usuario y la clave que son almacenadas con el consentimiento del usuario.

Cookies propias: Son cookies creadas por este sitio web o aplicación, y que sólo puede leer el propio sitio o aplicación. Son cookies propias persistentes con las siguientes finalidades:

Técnicas: Estas cookies sirven para controlar la carga de las imágenes que aparecen en el home, en función de los parámetros que se hayan programado (tiempo, nº de veces visto, etc.). Sirven, además, para permitir el acceso a determinadas partes de la web y para ubicar al usuario.

Personalización: Estas cookies permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas, en función de una serie de criterios en el terminal del usuario (por ejemplo, el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, la configuración regional desde donde accede al servicio, etc.).

Análisis: Estas cookies permiten seguir el tráfico entrante al sitio web y hacer análisis del comportamiento de los usuarios en el sitio. Estas cookies generan un id de usuario anónimo que se utiliza para medir cuántas veces visita el sitio un usuario. Asimismo, registra cuando fue la primera y última vez que visitó el sitio y cuando se ha terminado una sesión y su navegación.

Esto, permite a Dolarbit introducir mejoras al sitio web en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios.

Cookies de terceros: Son cookies creadas por terceros.

Estas consisten en: 

Cookies de redes sociales: En Dolarbit utilizamos cookies de Facebook (Meta), Google, para que el usuario pueda compartir contenidos del sitio web.

Cookies publicitarias: En Dolarbit usamos cookies almacenadas por terceras empresas que gestionan los espacios que muestran publicidad de Dolarbit y a las que los usuarios acceden. Estas cookies permiten medir la efectividad de nuestras campañas online, proporcionar información de tu interés y ofrecerte contenidos publicitarios de tu preferencia. A través de las políticas de cookies de estos terceros puedes obtener más información sobre su funcionamiento y el uso que hacen de las cookies.

 

3. Finalidades del Uso de Cookies

Las cookies que utilizamos en DOLARBIT cumplen con las siguientes finalidades:

  • Mejorar la Navegación y la Seguridad del Website: Las cookies facilitan el uso de nuestras plataformas, optimizando su funcionamiento y garantizando una experiencia fluida y segura para los usuarios.
  • Conocimiento de visitas: Nos permite conocer los ingresos y consultas en nuestra página web.
  • Evaluar y Analizar Estadísticas: Utilizamos cookies para obtener datos anónimos y estadísticas que nos permiten evaluar el rendimiento del Website y realizar mejoras en los servicios que ofrecemos.
  • Personalización y Publicidad: Analizamos los hábitos de navegación de los usuarios para personalizar los contenidos y ofrecer publicidad acorde a sus intereses y preferencias.

4. Pautas para Restringir el uso de Cookies

Puede aceptar o rechazar el uso de cookies a través del mensaje sobre cookies que aparece tras visitar el sitio web por primera vez. La mayoría de los navegadores aceptan las cookies de forma automática, pero le permiten al usuario cambiar la configuración de su navegador para que rechace la instalación de cookies, sin que ello perjudique su acceso y navegación.

Puede usted permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo mediante la configuración de las opciones del navegador instalado en su equipo. A continuación, le brindamos información sobre los navegadores más comunes:

Nota: No obstante, se advierte que el uso de las cookies nos permite darle una mejor experiencia en  nuestros servicios. En caso de realizar modificaciones en la configuración de las cookies, es posible que su experiencia de navegación no sea óptima. 

5. Configuración de las Cookies

Los navegadores de Internet permiten a los usuarios configurar las cookies de acuerdo a sus preferencias. La mayoría de los navegadores aceptan cookies automáticamente, pero el usuario puede modificar esta configuración para deshabilitarlas o eliminarlas, sin que ello perjudique su acceso al Website. Recomendamos consultar las opciones de configuración de su navegador.

6. Cookies de Terceros

El Website puede incluir enlaces a sitios web de terceros que utilizan cookies propias. DOLARBIT no se hace responsable por el uso de cookies por parte de dichos terceros ni del tratamiento de datos que puedan realizar mediante estas.

7. Derechos del Usuario y Contacto

El usuario tiene derecho a gestionar y controlar el uso de sus cookies a través de la configuración de su navegador. Para cualquier consulta o solicitud relacionada con la presente Política de Cookies, puede ponerse en contacto con DOLARBIT mediante el correo electrónico: servicioalcliente@dolarbit.pe  

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